Question 1

Was passiert bei Flugverspätungen?

Accepted Answer

Da Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer angeben, überwacht unsere Disposition Ihren Flug in Echtzeit. Bei Flugverspätungen passt sich die Fahrzeugbereitstellung an. Eventuelle Wartezeiten bis zu 1 Stunde am Terminal werden zuverlässig und ohne zusätzliche Standgebühren für Sie aufgefangen.

Question 2

Sind Kindersitze und Babyschalen im Shuttle verfügbar?

Accepted Answer

Selbstverständlich! Sicherheit für die Kleinsten steht an erster Stelle. Wir halten für alle Altersgruppen geprüfte Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen bereit – fertig montiert und zu 100 % kostenlos.

Question 3

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?

Accepted Answer

Im Festpreis ist pro Person 1 regulärer Koffer sowie 1 Handgepäckstück enthalten. Sollten Sie Sperrgepäck (z. B. Golfbag, Skier, Surfbrett) oder zusätzliche Koffer transportieren wollen, buchen Sie einfach unseren Direct Plus Kombi oder Minivan Shuttle.

Question 4

Wann erfahre ich meine exakte Abholzeit?

Accepted Answer

Die Abholzeit vereinbaren Sie bei der Buchung. Unsere Disposition bestätigt die genaue Abholzeit am Vorabend des Fluges zwischen 18:00 Uhr und 20:00 Uhr telefonisch (auf Wunsch auch per SMS oder E-Mail). So können Sie entspannt und pünktlich starten.

Question 5

Wie funktioniert die Bezahlung?

Accepted Answer

Sie bezahlen ganz bequem und sicher bargeldlos per EC-Karte, Kreditkarte, PayPal oder Vorab-Überweisung. Geschäftskunden bieten wir zudem eine bequeme Monatsrechnung mit Firmenkonto an.

Direkter Draht zu unserer Disposition

Nachricht an die Leitstelle